Politiche vs gli stakeholder
Le politiche di Responsabilità Sociale rivolte agli stakeholder di riferimento sono:
POLITICA PER I CONSUMATORI
Costruire un rapporto di fiducia con il consumatore, offrendogli un'ampia gamma di prodotti sicuri e affidabili, grazie alla continua attenzione alla qualità delle materie prime utilizzate, all''autocontrollo esercitato in tutte le fasi del processo produttivo, all'impegno nella ricerca e sviluppo, al rapporto di partnership instaurato con i fornitori. Assicurare la disponibilità all'ascolto, attivandosi per la migliore risposta e garantendo una comunicazione completa, di facile comprensione e quanto più possibile personalizzata.
POLITICA PER I CLIENTI
Offrire al cliente prodotti di qualità e un servizio efficiente, affidabile e moderno.
Rafforzare il rapporto fiduciario basato su dialogo, disponibilità e flessibilità.
POLITICA PER IL PERSONALE
Assicurare al personale informazione, formazione e pari opportunità di crescita professionale, valorizzando il contributo di ognuno per il consolidamento della cultura d'impresa. Offrire un ambiente di lavoro salubre, sicuro e funzionale.
POLITICA PER I FORNITORI
Selezionare i fornitori con trasparenza, valutando standard qualitativi e la correttezza professionale.
Consolidare il rapporto attraverso le partnership, l'attenzione alla qualità e l'integrazione delle competenze. Stabilire e rispettare con tutti condizioni chiare, impegnandosi reciprocamente a rendere disponibili le necessarie informazioni.
POLITICA PER LA SOCIETA' E IL TERRITORIO
Agire come un buon cittadino, contribuendo allo sviluppo del territorio dove si opera e stabilendo rapporti con i principali attori locali. Coordinare e razionalizzare gli interventi a sostegno della crescita socio-culturale del territorio, impegnandosi per la definizione di criteri di valutazione dei progetti e monitorando i risultati ottenuti.
POLITICA PER LA COMUNITÀ FINANZIARIA
Consolidare il rapporto di fiducia con la comunità finanziaria e gli azionisti, garantendo la massima trasparenza e tempestività nella trasmissione delle informazioni.
POLITICA PER LE IMPRESE DEL GRUPPO
Aiutare le imprese del Gruppo a innovarsi, garantendo sinergie di investimento e condivisione di competenze. Assicurare una gestione efficiente proiettata allo sviluppo. Rafforzare l'immagine di Gruppo attraverso il consolidamento della cultura comune e l'attuazione di politiche omogenee.
POLITICA PER L'AMBIENTE
Consolidare l'impegno a valutare, controllare e minimizzare gli impatti ambientali dei propri servizi, prodotti e processi, assicurando il miglioramento continuo ed azioni dirette a prevenire l'inquinamento, anche con l'adozione di appositi sistemi di gestione. Diffondere i principi di politica ambientale attraverso strumenti di comunicazione, dialogo e sensibilizzazione verso azionisti, fornitori, dipendenti, clienti e consumatori.
